Lombok Boat Trip from Bali - Reviews

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5.10 / 10

5.0769230769231 13 reviews | 247 travellers

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Reviews from real clients who booked our products.

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Dec / 11 / 2024

Anonymous

Aug / 27 / 2024

Anonymous

Pontevedra, Spain

I travelled with my partner

Muy mal, salimos con casi dos horas de retraso, la gente del traslado muy desagradable, la gente vomitando por lo que se movía la lancha, nos mojaron todas las maletas a todo el mundo, tuvimos que subir a agarrarlas para que no cayeran al mar, hizo paradas en otras islas por lo que tardamos todo el día en llegar… no se lo aconsejó a nadie!

Very bad, we left almost two hours late, the transfer people were very unpleasant, people were vomiting because the boat was moving, they got all of our suitcases wet, we had to go up to grab them so they wouldn't fall into the sea, it made stops at other islands so it took us all day to get there... I wouldn't recommend it to anyone!

I travelled with my partner

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar de cara al futuro. Translate this opinion into English.

We are sorry that our local supplier was unable to provide the service you booked with the usual quality. We apologize for this and will take note of your comments to improve for the future. Opinion translated. Show original.

Aug / 18 / 2024

Maria Mercedes Fernández Gallego

Barcelona, Spain

I travelled with teenagers

Mar / 28 / 2024

Juan Pedro

Sevilla, Spain

I travelled with friends

Aug / 23 / 2023

Aida Fernández González

Barcelona, Spain

I travelled with my partner

Te trasladan a la "oficina", donde hay que esperar una hora. Una vez que sale el barco, hace tres paradas en las Gili. El trayecto se alarga más de tres horas. La vuelta sí es directa a Bali. La lancha ya viene llena y aún así siguen subiendo pasajeros. Al atracar en el puerto, se rompió una ventana que hirió a una chica y otra se desmayó por el calor. Para el traslado al alojamiento de vuelta esperarás otra hora. En la isla hay muchas opciones de traslado así que, descarta esta experiencia.

They take you to the "office", where you have to wait an hour. Once the boat leaves, it makes three stops in the Gili. The journey takes more than three hours. The return trip is direct to Bali. The boat is already full and yet passengers continue to board. When docking at the port, a window broke, injuring one girl and another fainted from the heat. You will wait another hour for the transfer to your return accommodation. There are many transfer options on the island so rule out this experience.

I travelled with my partner

Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. El proveedor se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Le trasladamos tu comentario para que lo tenga en cuenta de cara a mejorar esta actividad. Translate this opinion into English.

We are sorry that the experience did not live up to expectations. The provider strives to offer the best possible service. We pass on your comment so that you can take it into account in order to improve this activity. Opinion translated. Show original.

Aug / 15 / 2023

Anonymous

Spain

I travelled with my partner

El traslado hasta coger el barco fue bueno. Ahora bien el traslado en el barco desde Bali hasta Lombok no fue tan bueno. Las condiciones del barco dejan mucho que desear, sin a penas aire para respirar, más llenos de los que deben ir y sin ningún cuidado con el equipaje… y el viaje se hace eterno…

The transfer to catch the boat was good. Now the transfer on the boat from Bali to Lombok was not so good. The conditions of the boat leave a lot to be desired, with hardly any air to breathe, more crowded than those who should go and without any care with luggage... and the trip takes forever...

I travelled with my partner

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Translate this opinion into English.

The local supplier tries to make the activity live up to the expectations of all the participants. We are sorry that this was not your case. Your comments will be taken into account in order to improve the service. Opinion translated. Show original.

Aug / 12 / 2023

Julio

Spain

I travelled with my partner

Gestión de civitatis perfecta. El problema es la compañía que gestiona el ferry. Hacinados en el barco, gente de pie en los pasillos, sentados por el techo del barco con un sol criminal. Capacidad del barco doblada (con el consiguiente peligro). Traslado que en teoría son 2 horas, se va a más de 4

Perfect civitatis management. The problem is the company that manages the ferry. Crammed into the ship, people standing in the aisles, sitting on the roof of the ship in a criminal sun. Boat capacity doubled (with consequent danger). Transfer that in theory is 2 hours, it takes more than 4

I travelled with my partner

La popularidad de este recorrido y las fechas veraniegas pueden propiciar grupos más grandes de lo que estamos acostumbrados. Pedimos perdón por las molestias. Aun así, nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Translate this opinion into English.

The popularity of this tour and the summer dates can lead to larger groups than we are used to. We apologize for the inconvenience. Even so, our local team strives to provide the best possible experience for all participants. Opinion translated. Show original.

Jul / 12 / 2023

Laura

Barcelona, Spain

I travelled with teenagers

Todo muy bien organizado Translate this opinion into English.

Everything very well organized Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

May / 19 / 2023

Ariadna Giro Salvador

Spain

Aug / 17 / 2024

Giulia

Italy

I travelled with my partner

La compagnia ha venduto più biglietti rispetto ai posti a sedere coperti che c'erano. Abbiamo fatto quindi tutto il viaggio in piedi

I travelled with my partner

Il fornitore locale lavora con i migliori professionisti del settore. Ci dispiace che questa non sia stata la vostra impressione. Inoltreremo il vostro messaggio al team di destinazione affinché ne tenga conto per migliorare il servizio.

Sep / 25 / 2023

Pablo Alvarez Alvarez

Indonesia

I travelled with my partner

El Ferry tardó 4 horas y las paradas tardaban mucho , una pena el viaje en coche desde kuta Bali fue de 2 horas y otras 2 horas de el puerto de lombok a la ciudad de mataran

The ferry took 4 hours and the stops took a long time, a shame the car trip from Kuta Bali was 2 hours and another 2 hours from the port of Lombok to the city of Mataran

I travelled with my partner

En nuestra web indicamos que dependiendo de las condiciones meteorológicas se puede sustituir el tipo de embarcación para poder ofrecer el traslado de forma segura para todos los visitantes, lo que puede alargar este traslado. Sentimos que la experiencia no cumpliese con las expectativas. Translate this opinion into English.

On our website we indicate that depending on the weather conditions, the type of boat can be replaced to be able to offer the transfer safely for all visitors, which may lengthen this transfer. We are sorry that the experience did not meet expectations. Opinion translated. Show original.

Aug / 19 / 2023

Anonyme

Saumur, France

I travelled with my partner

Pas de retour prévu… nous devions arriver à 9h30 et revenir à 15h30 mais au moment de partir ok nous a dit que le retour était annulé et qu’il fallait dormir sur place…

I travelled with my partner

Nous nous excusons pour ce qui s'est passé. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Nous avons déjà procédé au remboursement correspondant.

Aug / 08 / 2023

Anonymous

Spain

La parte del desplazamiento en la furgoneta hasta adquirir el ticket bien. La parte de embarcar, desembarcar bastante caótica. La lancha muy incómoda y la llenan en exceso, dudo que se haya respetado el aforo.

The part of the displacement in the van until acquiring the ticket well. The part of embarking, disembarking quite chaotic. The boat is very uncomfortable and they overfill it, I doubt that the capacity has been respected.

No hidden fees or surcharges

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